Retouren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product niet aan uw wensen voldoet, u het verkeerde product heeft ontvangen of het product niet (goed) werkt. In de zakelijke markt is er geen recht op het retour sturen van materiaal, zoals in de consumentenmarkt gebruikelijk is. Wilt u toch iets retourneren, neem dan eerst contact op met onze supportafdeling. Misschien dat zij u kunnen helpen met juist instellen of laten functioneren van het product. Mocht u het daarna alsnog willen terugsturen, dan zal door ons worden beoordeeld of dit mogelijk is en of er eventuele retourkosten gerekend zullen worden. Uiteraard informeren wij u hierover van te voren.